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Il
termine marketing è entrato, ormai, a far parte del linguaggio
comune.
Esso deriva dal verbo inglese "to market",
che significa lanciare un prodotto sul mercato. Quindi per marketing si
intende tutto ciò che l'impresa deve fare per lanciare un prodotto o un
servizio sul mercato.
Per tanto, nella visione più classica e
tradizionale,con il termine marketing si individuano tutte quelle
attività messe in atto da un’impresa con lo scopo di favorire il
conseguimento di un profitto.
Questo risultato viene raggiunto cercando di
spingere le vendite attraverso una esaltazione dei propri prodotti o dei
servizi offerti in modo da spingere i consumatori all’acquisto.
In questa accezione il marketing comprende:
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le ricerche di mercato che mirano ad
indagare su quelle che sono le esigenze, i bisogni, le aspettative dei
consumatori;
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la scelta del prodotto o del servizio
da offrire, la fissazione delle sue caratteristiche, la sua fabbricazione;
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la fissazione del prezzo di vendita,
delle modalità di vendita, dei canali di distribuzione,
delle forme di pubblicità e di promozione del prodotto o
servizio.
Sicuramente oggi l’espressione marketing può
essere usata con un significato più ampio. Soprattutto il marketing non
riguarda più solamente le imprese, ma viene usato anche de enti ed
associazioni che non hanno fini di lucro, dai candidati delle elezioni
politiche o per campagne pubblicitarie che non hanno come scopo quello di
far comprare un prodotto (si pensi ad esempio alla Pubblicità progresso che
suggerisce ai giovani di non guidare quando hanno bevuto, o contro la droga
o che vogliono diffondere il rispetto per l’ambiente, ecc..)
Il marketing, dunque, non è più una
prerogativa delle sole imprese. Inoltre, non sempre ha come finalità quella
di cercare di vendere un prodotto o un servizio. Spesso, infatti, vuole,
“vendere” un’idea o un valore.
Possiamo affermare, quindi, che le tecniche
usate dal marketing si sono affermate ormai da tempo anche in contesti
diversi rispetto alle aziende. |
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